Turismo: 5 professioni che forse non conoscevi
Il turismo è un settore in costante crescita e una fonte di impiego importante in ogni parte del mondo. Proprio per questo, sempre più persone stanno cercando di intraprendere una carriera nel settore del turismo. Tuttavia, una delle più grandi sfide che devono affrontare è il tempo necessario per acquisire le conoscenze necessarie. Fortunatamente, anche grazie all’innovativo diploma in un anno è possibile acquisire velocemente le conoscenze necessarie per accedere a diverse professioni nel settore del turismo.
Se sei interessato a intraprendere questa strada ma non conosci tutte le professioni legate al turismo, in questo articolo ti sveleremo quelle più importanti ma anche quelle più nascoste che forse non conoscevi.
- Travel Designer
Il Travel Designer è un professionista che si occupa di organizzare viaggi personalizzati per i propri clienti. Questo professionista deve conoscere a fondo le destinazioni turistiche, gli alloggi, i trasporti, i mezzi di trasporto e gli eventi culturali che possono essere visitati durante il viaggio.
La figura del Travel Designer pianifica ed organizza tutti gli aspetti di un viaggio, dalla scelta della destinazione, alla prenotazione dei voli, degli alloggi, dei trasporti, dei tour ed attività da svolgere durante il viaggio. Il Travel Designer è in grado di offrire consigli ai suoi clienti su cosa visitare, cosa mangiare e dove andare, così da rendere il loro viaggio indimenticabile.
Infine, deve essere preparato per gestire ogni situazione imprevista e deve essere in grado di fornire consigli su come gestire eventuali problemi che possono sorgere durante il viaggio.
- Digital Business Analyst
Il Digital Business Analyst è una figura di supporto all’interno di un’organizzazione che si occupa di analizzare i dati aziendali digitali e trarne le informazioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi.
Questa figura può essere coinvolta in diversi progetti, tra cui la creazione di report, la comprensione dei dati raccolti e la definizione di strategie di marketing basate sull’analisi dei dati. Il Digital Business Analyst è un profilo professionale in costante crescita, soprattutto in un’epoca in cui l’utilizzo di strumenti di analisi dei dati digitali sta diventando sempre più importante.
Un buon Digital Business Analyst deve essere in grado di comunicare con chiarezza con tutti i livelli dell’organizzazione, per assicurare che le informazioni siano interpretate e utilizzate in modo corretto. Inoltre, deve essere in grado di sviluppare soluzioni innovative per soddisfare le esigenze dell’organizzazione e, al contempo, di migliorare l’efficienza dei processi aziendali.
- Revenue Manager
Un Revenue Manager è una figura professionale sempre più richiesta nel settore turistico. Si tratta di un esperto che si occupa di gestire le entrate generate dall’attività di una struttura ricettiva, come ad esempio alberghi, B&B, campeggi e villaggi turistici.
Il lavoro di un Revenue Manager richiede competenze specifiche in ambito economico, statistico e turistico. La figura professionale è responsabile di pianificare le strategie di prezzo e di marketing più adatte per aumentare le entrate e contribuire al successo della struttura ricettiva.
In particolare, un Revenue Manager deve monitorare costantemente i dati di mercato, misurare i livelli di occupazione e i tassi di riempimento delle camere, eseguire analisi approfondite sui dati storici e sui trend di mercato, e definire quali strategie di prezzo offrire per massimizzare le entrate in relazione al mercato.
Un Revenue Manager può anche essere responsabile della gestione delle prenotazioni online, della creazione di promozioni e offerte speciali, della gestione delle tariffe, dell’analisi dei dati e dei tassi di conversione, e della creazione di report per la direzione.
- Online Booking Specialist
Un Online Booking Specialist si occupa di tutti gli aspetti della prenotazione online, dalla creazione di un sistema user-friendly al monitoraggio delle conferme e delle disdette. Si assicurano che i clienti possano effettuare prenotazioni online in modo semplice, sicuro e soddisfacente. Si occupano anche di risolvere eventuali problemi, di fornire consulenza ai clienti e informazioni sulla disponibilità dei servizi.
Questo professionista dovrebbe avere familiarità con le ultime tecnologie, come l’automazione, l’analisi dei dati e le integrazioni con i sistemi di pagamento. Un Online Booking Specialist deve anche essere in grado di gestire le relazioni con i clienti e fornire loro servizi di assistenza clienti di alta qualità.
Quella dell’Online Booking Specialist è una figura che deve avere una solida conoscenza del settore turistico, comprese le normative e le leggi che regolano la prenotazione online. Dovrebbe anche essere in grado di gestire una vasta gamma di clienti, dalle persone che prenotano un hotel a quelle che stanno programmando un viaggio di gruppo.
- Destination Manager
Un Destination Manager è una figura professionale che si occupa di gestire e coordinare le attività all’interno di una destinazione turistica. Il suo compito principale è quello di assicurare che la destinazione turistica sia in grado di offrire un’esperienza di viaggio unica e memorabile ai visitatori.
In particolare, il Destination Manager si occupa di analizzare il mercato turistico locale, di identificare le necessità dei clienti e di sviluppare soluzioni che possano soddisfarli. Si occupa inoltre di pianificare e monitorare diverse iniziative di promozione turistica, come eventi, campagne pubblicitarie, azioni di marketing e attività legate allo sviluppo della destinazione.
Può aiutare a identificare servizi di qualità, come guide turistiche, tour operator, mezzi di trasporto e servizi di alloggio. Si occupa di monitorare costantemente le performance dei servizi offerti e di prendere eventuali misure correttive per migliorare l’esperienza dei visitatori.
